Политика конфиденциальности

При использовании нашего сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, данные об устройстве.
• Данные об использовании: информация о том, как вы взаимодействуете с сайтом, страницы посещения, время и дата.
• Платёжные данные: при совершении заказа мы обрабатываем платёжную информацию через защищённых партнёров (мы не храним данные банковских карт).

Мы собираем данные только тогда, когда вы добровольно предоставляете их через формы на сайте или автоматически через технологии отслеживания (cookie).

Ваши персональные данные используются для следующих целей:

• Обработка и выполнение заказов, оказание услуг.
• Связь с вами по вопросам заказа, доставки и поддержки.
• Улучшение качества сайта и пользовательского опыта.
• Отправка информационных и маркетинговых сообщений (только с вашего согласия).
• Соблюдение юридических обязательств.

Мы не продаём ваши персональные данные. Однако мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Платёжные системы — для обработки транзакций.
• Партнёры по доставке — для выполнения заказов.
• Аналитические сервисы — для анализа работы сайта (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
• Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Все третьи лица обеспечивают надлежащий уровень защиты данных и используют их только для указанных целей.

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS).
• Регулярное обновление систем безопасности.
• Ограниченный доступ к данным — только уполномоченные сотрудники.
• Регулярные аудиты безопасности и мониторинг подозрительной активности.

Несмотря на все меры, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы стремимся к максимальной защите, но не можем гарантировать 100% безопасность.

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Обеспечения корректной работы сайта.
• Запоминания ваших предпочтений и настроек.
• Сбора аналитики и статистики использования.
• Персонализации рекламных материалов.

Вы можете управлять использованием cookie через настройки вашего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

В соответствии с законодательством РФ (ФЗ-152 «О персональных данных») вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие данные мы храним.
• Требовать исправления неточных данных.
• Требовать удаления ваших персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку данных в любое время.
• Обжаловать действия или бездействие оператора.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через форму ниже или по указанным контактам.

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством.

• Данные заказов — в течение 3 лет после последнего заказа.
• Данные для бухгалтерского учёта — до 5 лет.
• Маркетинговые данные — до отзыва согласия, но не более 2 лет.
• Аналитические данные — до 1 года.

По истечении срока хранения данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

О существенных изменениях мы уведомим вас:

• Путём размещения заметного уведомления на сайте.
• Отправкой электронного письма (если вы предоставили нам адрес).

Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией политики.